貨運信息部4.2米回程貨車
貨運部6.8米回程貨車
貨運站9.6米回程貨車
物流信息部13米回程貨車
返程車17.5米回程貨車
現(xiàn)在的物流貨運市場是否真的是到了車多貨少的囧境了嗎?
相信很多物流人、貨車人的答案都是肯定的,比如買車門檻是越來越低,更有些地方都出現(xiàn)零首付提車的便利,才會導致貨車不斷增多,而穩(wěn)定的貨源又是越來越少,從而導致運價一降再降,但很顯然,這些佐證并不足以證明物流貨運市場就是車多貨少。
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,物流貨運市場已基本形成動態(tài)平衡狀態(tài),當總體貨量增加時,貨車數(shù)量也一定會隨之增加,反之亦然。所以,雖然我們無法統(tǒng)計目前總體貨量的變化情況,但是從貨車數(shù)量的不斷增加來看,總體貨量也是在增加的,如果貨量不增加,只增加貨車數(shù)量,動態(tài)平衡就會被打破,就會有貨車師傅開始賠錢,后無法支撐只能退出物流貨運市場,從而使市場再次恢復動態(tài)平衡。由此可見,目前并非是車多貨少,那既然這么說為什么運費會越來越低?
來看看卡友們是怎么說的:
▎● 卡友:為你唱情歌:
物流貨運市場就貌似圍城,城里的人想沖出去、城外的人想沖進來,而現(xiàn)在的貨不單只是貨車在跑,要知道這幾年火車也在增加運輸量。
▎● 卡友:不超不顯耀:
我覺得運費一降再降應該是有兩方面原因,一是我們貨車司機本身問題,好多貨車司機之間為什么了少耗上等貨時間,直接用降低運費這招來搶單,到后是搞得大家都不好經(jīng)營;我們司機本來是主體,可卻沒有定價的主動權(quán),仍由貨主出價也是導致運費低的另外一個因素。
▎● 卡友:青春已不在:
給錢就跑的返程車、回程車太多,比較容易搞亂運價。
▎● 卡友:大成子車隊
哪家貨運信息部或物流公司的價格低,貨主就把貨過誰家運,他們先競爭一輪;隨后物流們再看貨車師傅那個價格低、服務好,再講貨給誰拉,等著兩輪競爭過后原本微薄的利潤就再也不能是賺不賺錢之說了。
▎● 卡友:雞湯喝多了:
如果沒有一些回程車平臺的出行,運費肯定會保持在合理范圍內(nèi),還有就是同行的惡性競爭,也會導致低價運輸?shù)某霈F(xiàn)。
▎● 卡友:一直在路上:
貨車既然已經(jīng)買回來了就不好再退出貨車圈,車子的折舊費太厲害,再說人退車不退,換的只是車主,車還是同樣在市場上面跑。運費低我分析其原因主要還是貨少車多及從實體配貨轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡配貨,之前的物流貨運市場一個車、一個月只能跑五趟,現(xiàn)在網(wǎng)絡配貨減少了車輛的空駛率,一個月下來同樣的線路可以多跑二至三趟,這個是導致貨少的直接因素,多年前貨車跑不熟悉的線路找不到物流貨運市場很正常,沒法配貨返程也是常有的事。
▎● 卡友:為你唱情歌:
我覺得運費一降再降應該是有兩方面原因,一是我們貨車司機本身問題,好多貨車司機之間為什么了少耗上等貨時間,直接用降低運費這招來搶單,到后是搞得大家都不好經(jīng)營;我們司機本來是主體,可卻沒有定價的主動權(quán),仍由貨主出價也是導致運費低的另外一個因素。

絕大部分卡友,都認為“無車承運人”干的就是黃牛、信息部的活。的確,從字面上來看“無車承運”,無需車輛就能成立公司、開具、承運貨物,好像確實跟黃牛有著不少相似之處。即使在今年交通部已將無車承運這一概念升級為網(wǎng)絡貨運,仍難改變廣大卡友的抵觸情緒,而認為其是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)包裝的“物流黃牛”。
早期的物流人都知道,黃牛/信息部是存在于物流圈的一個中間群體,他們靠著四通八達的信息來源,販賣貨源信息以賺取介紹費,賣一條信息給你,卻不會對這趟運輸承擔任何責任。
而實際上,具有等同于物流黃牛的業(yè)務撮合功能不假,但這個功能,對于網(wǎng)絡貨運平臺來說,只是整個龐大技術布局中的一部分。在之前的三年試點運營階段,無車承運人的概念不是憑空出現(xiàn)的,它伴隨著國內(nèi)公路貨運發(fā)展的需求應運而生。
當前的物流行業(yè)貨源、運力分散,配載效率低下,可追溯性較差且運輸中間環(huán)節(jié)多,這也是導致國內(nèi)物流成本居高不下的主要原因,是當前物流行業(yè)尤其是貨運方面面臨的一大“攔路虎”,給行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的隱患。這些問題急需依靠互聯(lián)網(wǎng)技術來解決,甚至是帶動物流產(chǎn)業(yè)升級。
去年交通部就已經(jīng)相關文件,宣布無車承運人試點工作即將結(jié)束,并印發(fā)了網(wǎng)絡貨運的相關管理辦法。這意味著過去三年的試點工作取得了良好的成果,所以才會繼續(xù)鼓勵發(fā)展網(wǎng)絡貨運,同時加強了相關的管理制度、提高要求。
網(wǎng)絡貨運能夠?qū)④囋催M行整合,加強信息溝通,將貨主與車主,通過無車承運人直接建立聯(lián)系,減少中間環(huán)節(jié),降低轉(zhuǎn)包成本。同時,平臺可以提供雙方信息共享,為司機快速匹配回程貨源,提高車輛的運行效率及降低車輛空駛率;同時為貨主快速匹配回程車源,從而在控制風險的前提下,降低運輸成本。
“互聯(lián)網(wǎng)+”正在給物流行業(yè)帶來顛覆性的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”首先打破了行業(yè)間的界限,加速了物流企業(yè)和其他企業(yè)的融合,物流合作的模式越來越多元化,競爭對手越來越模糊化。與此同時,云平臺、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型運營模式倒逼物流行業(yè)整合。物流企業(yè)必須將自己的小網(wǎng)絡、小循環(huán)融入到社會物流平臺的大網(wǎng)絡、大循環(huán)中去,才有持續(xù)的生命力。物流企業(yè)的競爭也將走向共同運作,適應新的市場法則。

元旦前夕——2019年后,在張家港市民服務中心交通運輸窗口,物潤船聯(lián)工作人員接過了張家港市交通運輸局親手頒發(fā)的網(wǎng)絡貨運經(jīng)營許可證。至此,物潤船聯(lián)成為了個吃螃蟹的企業(yè)——獲得全國頭張網(wǎng)絡貨運許可證。
從無車承運試點到網(wǎng)絡貨運
有人說,發(fā)現(xiàn)這個領域的難點,就是發(fā)現(xiàn)了的生意。貨運行業(yè)的問題是什么?
大量個體司機的存在。
網(wǎng)絡貨運許可證正式頒發(fā)既是政策支持又是在解決這個物流領域當下的社會化難題。
眾所周知貨運領域多年以來呈現(xiàn)的發(fā)展態(tài)勢——“多小散弱”,90%以上都是以個體戶的方式或者依托公司從事運輸。
交通運輸部在幾年前就期望在經(jīng)濟社會新階段,通過新的技術手段,徹底改變貨運碎片化的現(xiàn)狀。
而這正是2016年無車承運人試點的開始。
根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù),全國無車承運人試點共有229家企業(yè),共整合貨運車輛211萬輛,約占全國營運貨車的15%,提高車輛利用率15%,平均等貨時間由2-3天縮短到9-10小時,司機月收入增加30-40%,較傳統(tǒng)貨運降低交易成本6-8%。
不過,隨著去年9月初,《網(wǎng)絡平臺的道路貨運的經(jīng)營管理暫行辦法》以及配套三個指南印發(fā),無車承運人試點也隨著過去的2019年正式宣告結(jié)束。
“網(wǎng)絡貨運平臺”伴隨2020年元旦零點的鐘聲敲響,正式踏上歷史舞臺。
《辦法》共4章30條,分為總則、經(jīng)營管理、監(jiān)督檢查和附則。
《辦法》將“無車承運”更名為“網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸經(jīng)營”,并對其定義和法律地位進行了明確界定。《辦法》指出,網(wǎng)絡貨運經(jīng)營是指經(jīng)營者依托互聯(lián)網(wǎng)平臺整合配置運輸資源,以承運人身份與托運人簽訂運輸合同,委托實際承運人完成道路貨物運輸,承擔承運人責任的道路貨物運輸經(jīng)營活動。
在經(jīng)營管理方面,《辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者應按照相關法規(guī)要求,記錄實際承運人、托運人的用戶注冊信息、身份認證信息、服務信息、交易信息,并保存相關涉稅資料,確保信息的真實性、完整性、可用性。信息的保存時間自交易完成之日起不少于三年,相關涉稅資料(包括屬于涉稅資料的相關信息)應當保存十年。
此外,《辦法》對網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者有關承運車輛及駕駛員審核、貨物裝載及運輸過程管控、網(wǎng)絡和信息安全,貨車司機及貨益保護、投訴舉報等作了系統(tǒng)規(guī)定,規(guī)范了平臺經(jīng)營行為。
據(jù)了解,網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸經(jīng)營者一般不從事具體的運輸業(yè)務,只從事運輸組織、貨物分撥、運輸方式和運輸線路的選擇等工作,它的雙重身份表現(xiàn)為:對于真正的托運人來說,其是承運人;但是對于實際承運人而言,其又是托運人。
客戶和貨益**雙提升
近年來,網(wǎng)絡貨運迅速發(fā)展,從多方面改變了以往的貨運狀況,但是貨運行業(yè)長期的分散化、個體化以及區(qū)域化運作難以實現(xiàn)整合,使得貨主與貨車司機的權(quán)益難以得到有效**,運輸效率也無法提升。
從某種意義來講,網(wǎng)絡貨運平臺一方面要確保每一單業(yè)務的真實性,另一方面還要依法**貨主與貨車司機雙方的權(quán)益,否則平臺將無法吸引更多會員客戶,那想要服務全國物流從業(yè)者、為物流行業(yè)降本增效的目標也就無從談起。不僅如此,離開了客戶的支持,網(wǎng)絡貨運平臺也將無法開展基于大量客戶的服務,無法延伸平臺的業(yè)務范圍。
需要關注的是,《辦法》在管理、技術、業(yè)務真實性等層面對網(wǎng)絡貨運平臺提出更高要求的同時,也針對與平臺關系緊密的貨主、貨車司機的權(quán)益**做出了明確規(guī)定。
《辦法》第十五條提出,“鼓勵網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者采取承運人責任保險等措施,充分**托運人合法權(quán)益。”同時,第十七條要求,“網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者應當建立健全交易規(guī)則和服務協(xié)議,明確實際承運人及其車輛及駕駛員進入和退出平臺,托運人及實際承運益保護等規(guī)定,建立對實際承運人的服務評價體系,公示服務評價結(jié)果。”
值得強調(diào)的是,《辦法》中“實際承運人”的概念更加明確,此前以運輸公司、信息部代操作,甚至以車隊形式開展業(yè)務的模式將不屬于網(wǎng)絡貨運業(yè)務,每一單都必須對應到實際承運個體。
顯而易見,《辦法》對于貨主、貨車司機權(quán)益**的規(guī)定,將更大程度完善網(wǎng)絡貨運的風險管控、信用體系和服務質(zhì)量體系等配套運營支撐體系。相比較而言,過去以運輸公司、信息部、車隊等為主的物流服務模式,很難為貨主和貨車司機提供優(yōu)質(zhì)的服務及權(quán)益**。尤其是貨車司機,作為貨運物流的真正主體,他們卻是整個物流體系中的弱勢群體,其生存環(huán)境和職業(yè)地位未受到應有的重視。
從行業(yè)性質(zhì)而言,物流的本質(zhì)依舊是一種服務。從事網(wǎng)絡貨運的平臺不僅要提供大數(shù)據(jù)科技服務,同樣需要扎根到物流場景當中,為貨主和車主提供真實服務。隨著物流貨運行業(yè)越來越受到重視,市場競爭也日趨激烈,網(wǎng)絡貨運平臺只有不斷提升服務能力,全面**平臺客戶的各項權(quán)益,才能占有更大的市場份額。
事實上,在過去兩年的無車承運人試點項目中,不同平臺針對客戶權(quán)益**都有著不同的思路,并采取各種有效措施切實**客戶的權(quán)益。其中,以滿幫為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技公司傾向于“大數(shù)據(jù)解決方案”,通過數(shù)據(jù)來建立風控模型,從而做到提前服務,但這一解決方案非常依賴于數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)維度的挖掘,從信息平臺的角度出發(fā)較為容易實現(xiàn),但是否能滿足未來全新的網(wǎng)絡貨運平臺要求還有待觀察。
再有,以路歌為代表的基于車主社群起步的平臺,具備較大的車主服務傾向性,通過平臺所發(fā)布的“卡友**計劃”,可以看到平臺更多地是通過運費**、卡車金融等方式,面向車主端提供服務,但網(wǎng)絡貨運作為一種運力交易市場,是一個典型的買方市場,貨主企業(yè)端扮演著至關重要的角色,能否平衡貨主和貨車司機兩者之間的權(quán)益,也是對平臺服務能力的一項考驗。
相信隨著《辦法》的即將正式實施,眾多網(wǎng)絡貨運平臺也將逐步建立完善的托運人、實際承運益**體系,以及實際承運人的服務評價體系,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡貨運行業(yè)的健康發(fā)展。
稅務上網(wǎng)絡貨運需因“業(yè)”制宜
稅務問題,無論是在無車承運人試點時期,還是在即將到來的網(wǎng)絡貨運時代,都是一個繞不開的話題。
《管理辦法》明確要求“網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者應遵守國家稅收等有關法律法規(guī)的規(guī)定”。
盡管國家了相關政策,給予網(wǎng)絡貨運平臺增值稅資格,且可以進行稅務抵扣,但是營改增之后,作為我國公路貨運主體的個體司機,也是網(wǎng)絡貨運平臺整合運力的主體,在納稅人分類中被歸入“其他個人”,不具備開具增值稅專票的。這部分稅負只能由平臺來承擔。
如果不解決稅務問題,與有車承運企業(yè)相比,網(wǎng)絡貨運平臺在成本上不具任何競爭力。因為后者可用于抵扣的進項少于前者。
今年4月,運輸行業(yè)增值稅稅率再次下調(diào),由原來的10%下調(diào)至9%,但同時,作為進項抵扣項的油料,其稅率由16%下降至13%,遠高于運輸行業(yè)增值稅稅率的降幅,這導致稅負的不降反增。
此外,廣大個體司機還需要按照營業(yè)收入繳納1.5%的個人所得稅,由平臺代扣代繳。值得注意的是,司機不具備開票,因此在實際操作中,平臺沒有將這部分費用從支付給司機的運費中扣除。這進一步增加了企業(yè)運營成本。
簡單算一筆賬,以個體司機月營收3萬,平臺擁有1萬注冊司機會員計算,平臺每個月增加的成本達450萬元。
或?qū)⒂瓉硪淮沃匦孪磁?br> 從過往兩年的無車承運人試點中,既摸索出了可行的網(wǎng)絡貨運發(fā)展方向,也總結(jié)了網(wǎng)絡貨運業(yè)態(tài)的新問題。比如,有的平臺就是擁有運輸工具的第三方運輸公司,有的則只是單純的信息撮合平臺。對此,《辦法》明確要求,僅為托運人和實際承運人提供信息中介和交易撮合等服務的行為不屬于網(wǎng)絡貨運范疇。
在“無車承運人試點”階段,不同企業(yè)根據(jù)不同特性建立了完全不同的商業(yè)模式,有的以信息中介為主,有的以實體貨場為主,有的以運力交易為主。
在《辦法》發(fā)布之后,所有平臺都將面臨同一個問題:在現(xiàn)有的商業(yè)模式與《辦法》相悖的時候,企業(yè)如何轉(zhuǎn)型,怎樣實現(xiàn)轉(zhuǎn)型?以滿幫為例,從嚴格意義上來說,這是一家典型的信息中介平臺,在2018年發(fā)布了貨運交易產(chǎn)品“滿運寶”,即便如此,但是其對于物流復雜場景的運營能力才剛剛起步,未來如何滿足監(jiān)管要求仍有待觀察。
比如中儲智運,為確保交易的真實性,平臺在創(chuàng)立之初就建立了嚴格的會員認證審核機制,而且每一單都做到業(yè)務流、信息流、資金流、票據(jù)流、貨物軌跡流“五流合一”。同時,平臺全程介入貨主與司機的貨運業(yè)務,并在全國上萬個貨場建立了近千人的物流服務團隊,更基于海量的真實業(yè)務數(shù)據(jù),打造了完整的運力交易大數(shù)據(jù)鏈。
就此來看,這些超前的做法和運行模式,讓類似中儲智運的平臺企業(yè)具備了天然的網(wǎng)絡貨運平臺優(yōu)勢,可以更快地適應《辦法》的規(guī)范和要求。
面臨這一機遇與挑戰(zhàn),不少企業(yè)早早開始依靠大數(shù)據(jù)和技術手段深耕這一領域,以實現(xiàn)貨運經(jīng)營整合升級。
去年的8月27日,中交興路與阿里云聯(lián)合發(fā)布“智云”計劃,推出“智運網(wǎng)絡貨運平臺系統(tǒng)"。
“智云”計劃是基于大數(shù)據(jù)技術,實現(xiàn)網(wǎng)絡貨運平臺企業(yè)服務內(nèi)容信息化、可視化、規(guī)范化運營,全流程支持客戶各種應用場景需求,提供全程可監(jiān)測、可追溯的“一站式”綜合解決方案,幫助傳統(tǒng)物流公司和貨主企業(yè)向網(wǎng)絡貨運化模式轉(zhuǎn)型,有針對性地解決貨運企業(yè)的運營痛點。
基于此,“智運網(wǎng)絡貨運平臺系統(tǒng)”構(gòu)建了“人、車、企、貨”四核一體化,可實現(xiàn)找車、找貨、交易、評估、風控、保險等全業(yè)務流程智能化、集成化,動態(tài)跟蹤物流節(jié)點,并與省部級監(jiān)測平臺對接,確保流程合規(guī)。
去年2月20日,國內(nèi)的一站式國際物流服務平臺——“運去哪”宣布正式完成數(shù)千萬美元B2輪融資。技術研發(fā)方面,在現(xiàn)有的智能報價、在線下單、物流追蹤等功能基礎上,“運去哪”將運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術,實現(xiàn)無紙化單證、自動化訂單操作、收發(fā)貨人共享協(xié)作等功能。
同時,“運去哪”還將通過API接口,連接倉儲、拖車行、報關行、貨代、貨主等行業(yè)上下游資源,構(gòu)建端到端的全智能化跨境物流平臺,緊抓國際化這一發(fā)展機遇。
從整個行業(yè)來看,網(wǎng)絡貨運更多地是通過互聯(lián)網(wǎng)進行運輸服務,將在數(shù)據(jù)共享和協(xié)同模式下劃分出更多細分趨勢。未來,網(wǎng)絡貨運人可以在各自的領域,例如煤炭、冷鏈、快消等形成細分型的貨運平臺。
從物流企業(yè)來看,在網(wǎng)絡貨運普及的情況下,三方合同物流企業(yè)合規(guī)后將會一步步擴大規(guī)模,用整合的方式變成實際承運方,推動整個行業(yè)做大做強,加快集約化規(guī)模化進程。
此外,許多主流的商用車車企也基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)積極研發(fā),跨界合作,為物流行業(yè)及運輸人群體提供網(wǎng)絡貨運平臺。
一位業(yè)界人士表示,“網(wǎng)絡貨運的推出,厘清了網(wǎng)絡貨運的概念,能更好地甄別申請企業(yè)是網(wǎng)絡貨運平臺,還是信息撮合平臺,抑或是實體經(jīng)營平臺,從源頭避免以網(wǎng)絡貨運為名、行信息撮合之實的平臺濫竽充數(shù),促進網(wǎng)絡貨運平臺在公平、公正的環(huán)境下健康發(fā)展。”

8月3日,車夫貨運信息部在廣州召開經(jīng)紀人見面會,車夫貨運信息部運營負責人顏潮、華南大區(qū)總經(jīng)理李利明、華南大區(qū)工作人員,以及華南地區(qū)優(yōu)秀的經(jīng)紀人參加了見面會,共同探討當前整車調(diào)車市場發(fā)展現(xiàn)狀,以及車夫貨運信息部與經(jīng)紀人的未來發(fā)展方向。
(車夫貨運信息部華南大區(qū)總經(jīng)理李利明)
物流行業(yè)信息透明度不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)技術的滲透打破了物流行業(yè)的信息壁壘,重構(gòu)物流行業(yè)的信息匹配方式和物流組織過程。過去依靠貨源與車源信息不匹配賺取信息差價的模式難以為繼,越來越多的初級信息部正在被淘汰出局。
另一方面,物流行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,公路貨運周轉(zhuǎn)量在不斷上漲,而市場上的車輛總數(shù)卻在下降。從2014年開始到2016年,市場貨車數(shù)量減少了100萬臺,總量減少了7%。這說明物流行業(yè)的運作效率不斷提升,專業(yè)化程度越來越強。而信息部作為公路貨運整車調(diào)車領域的市場主體,需要進一步提高運輸專業(yè)性,才能在未來競爭慘烈的公路貨運市場贏得更大的發(fā)展空間。
為了提升經(jīng)紀人的專業(yè)運作水平,車夫貨運信息部將啟動圖靈經(jīng)紀人培養(yǎng)計劃。為經(jīng)紀人提供一攬子扶持措施。
在技術方面,車夫貨運信息部開發(fā)的圖靈智能報價系統(tǒng),根據(jù)市場供需、貨物品類、線路、車型、天氣等要素精準推算運價,圖靈報價系統(tǒng)實現(xiàn)了5分鐘報價,大幅提升了報價效率,提高貨主企業(yè)的交易效率,降低了交易成本。對于經(jīng)紀人而言,以往每天都能接到很多貨主詢價的電話,但是真正下單的卻寥寥無幾,圖靈系統(tǒng)推送給經(jīng)紀人的貨源是必發(fā)貨,提高了經(jīng)紀人的交易效率。
在貨源方面,車夫貨運信息部為經(jīng)紀人提供優(yōu)質(zhì)貨源支持,讓有轉(zhuǎn)型意向和轉(zhuǎn)型能力的信息部逐步擺脫只能賺取信息差價的物流黃牛的稱號,發(fā)展成為真正的有運力運營能力的物流經(jīng)紀人,并進一步幫助經(jīng)紀人建立屬于自己的“虛擬車隊”。在福佑強大的貨源支持下,經(jīng)紀人不用購買車輛,但能夠?qū)κ爝\力有足夠強大的掌控力和運營能力。相較于大型車隊而言,“虛擬車隊”模式更加靈活,運作成本低;而相比于傳統(tǒng)信息部來說,“虛擬車隊”的專業(yè)性更強,利潤空間更大。
車夫貨運信息部為經(jīng)紀人量身定制的虛擬車隊模式將為經(jīng)紀人拓展更為廣闊的市場空間,幫助經(jīng)紀人打贏即將到來的整車調(diào)車市場信息化戰(zhàn)爭,捍衛(wèi)經(jīng)紀人的尊嚴。
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