絕大部分卡友，都認(rèn)為“無(wú)車(chē)承運(yùn)人”干的就是黃牛、信息部的活。的確，從字面上來(lái)看“無(wú)車(chē)承運(yùn)”，無(wú)需車(chē)輛就能成立公司、開(kāi)具、承運(yùn)貨物，好像確實(shí)跟黃牛有著不少相似之處。即使在今年交通部已將無(wú)車(chē)承運(yùn)這一概念升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)，仍難改變廣大卡友的抵觸情緒，而認(rèn)為其是經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)包裝的“物流黃?！薄?br>　　早期的物流人都知道，黃牛/信息部是存在于物流圈的一個(gè)中間群體，他們靠著四通八達(dá)的信息來(lái)源，販賣(mài)貨源信息以賺取介紹費(fèi)，賣(mài)一條信息給你，卻不會(huì)對(duì)這趟運(yùn)輸承擔(dān)任何責(zé)任。
　　而實(shí)際上，具有等同于物流黃牛的業(yè)務(wù)撮合功能不假，但這個(gè)功能，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，只是整個(gè)龐大技術(shù)布局中的一部分。在之前的三年試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)階段，無(wú)車(chē)承運(yùn)人的概念不是憑空出現(xiàn)的，它伴隨著國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn)發(fā)展的需求應(yīng)運(yùn)而生。
　　當(dāng)前的物流行業(yè)貨源、運(yùn)力分散，配載效率低下，可追溯性較差且運(yùn)輸中間環(huán)節(jié)多，這也是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)物流成本居高不下的主要原因，是當(dāng)前物流行業(yè)尤其是貨運(yùn)方面面臨的一大“攔路虎”，給行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的隱患。這些問(wèn)題急需依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)解決，甚至是帶動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
　　去年交通部就已經(jīng)相關(guān)文件，宣布無(wú)車(chē)承運(yùn)人試點(diǎn)工作即將結(jié)束，并印發(fā)了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的相關(guān)管理辦法。這意味著過(guò)去三年的試點(diǎn)工作取得了良好的成果，所以才會(huì)繼續(xù)鼓勵(lì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)，同時(shí)加強(qiáng)了相關(guān)的管理制度、提高要求。
　　網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)能夠?qū)④?chē)源進(jìn)行整合，加強(qiáng)信息溝通，將貨主與車(chē)主，通過(guò)無(wú)車(chē)承運(yùn)人直接建立聯(lián)系，減少中間環(huán)節(jié)，降低轉(zhuǎn)包成本。同時(shí)，平臺(tái)可以提供雙方信息共享，為司機(jī)快速匹配回程貨源，提高車(chē)輛的運(yùn)行效率及降低車(chē)輛空駛率；同時(shí)為貨主快速匹配回程車(chē)源，從而在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，降低運(yùn)輸成本。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”正在給物流行業(yè)帶來(lái)顛覆性的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”首先打破了行業(yè)間的界限，加速了物流企業(yè)和其他企業(yè)的融合，物流合作的模式越來(lái)越多元化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越模糊化。與此同時(shí)，云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型運(yùn)營(yíng)模式倒逼物流行業(yè)整合。物流企業(yè)必須將自己的小網(wǎng)絡(luò)、小循環(huán)融入到社會(huì)物流平臺(tái)的大網(wǎng)絡(luò)、大循環(huán)中去，才有持續(xù)的生命力。物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將走向共同運(yùn)作，適應(yīng)新的市場(chǎng)法則。

3月6日，防聯(lián)防控機(jī)制發(fā)布會(huì)上提出，要采取切實(shí)的措施使貨車(chē)司機(jī)從免收通行費(fèi)里受益，幫助貨車(chē)司機(jī)在疫情期間和貨主、物流企業(yè)成本共擔(dān)，共克時(shí)艱。半個(gè)月過(guò)去了，貨車(chē)司機(jī)復(fù)工狀況如何？免收通行費(fèi)后運(yùn)價(jià)又有何變化？筆者再次跟進(jìn)調(diào)查。
　　▎道路暢通 貨運(yùn)全程“無(wú)障礙”
　　隨著各行各業(yè)都在陸續(xù)復(fù)工，貨運(yùn)物流行業(yè)穩(wěn)步復(fù)蘇，越來(lái)越多的貨車(chē)司機(jī)加入復(fù)工大軍。全國(guó)道路貨運(yùn)車(chē)輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，3月22日，全國(guó)重載貨車(chē)日開(kāi)行約260萬(wàn)輛，恢復(fù)至去年同期的95.2%。
　　為全力**復(fù)工復(fù)產(chǎn)、貨運(yùn)全程“無(wú)障礙”，各地紛紛撤消檢疫檢查點(diǎn)，為貨運(yùn)車(chē)輛提供便利。不少司機(jī)反饋路途通暢，沒(méi)有再遇到勸返、截停情況，僅部分省市由于各自管控措施不同未撤銷(xiāo)公路收費(fèi)出口的檢疫站點(diǎn)。
　　近半個(gè)月，在交通運(yùn)輸部組織下，中物聯(lián)公路貨運(yùn)分會(huì)與中交興路、G7、滿幫集團(tuán)、福佑卡車(chē)等企業(yè)根據(jù)各自的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)形成分析報(bào)告，引導(dǎo)貨主、物流企業(yè)、貨車(chē)司機(jī)合理制定運(yùn)輸價(jià)格，把免收通行費(fèi)政策帶來(lái)的紅利分享給貨車(chē)司機(jī)。
　　同時(shí)，由于疫情期間貨源較少，不少貨車(chē)司機(jī)被困家中無(wú)法出門(mén)，不少剛購(gòu)置完新車(chē)的司機(jī)面臨還不上車(chē)貸的情況。針對(duì)此問(wèn)題，銀、銀行等五部門(mén)聯(lián)合《關(guān)于對(duì)中小微企業(yè)貸款實(shí)施臨時(shí)性延期還本付息的通知》，貨車(chē)司機(jī)等特殊群體的個(gè)人經(jīng)營(yíng)性質(zhì)貸款，同樣可參照個(gè)體工商戶實(shí)施。
　　業(yè)內(nèi)不少網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)、車(chē)輛生產(chǎn)商均提出貸款無(wú)息延期、續(xù)貸等不同措施，幫助貨車(chē)司機(jī)渡過(guò)難關(guān)，避免出現(xiàn)不能及時(shí)還款造成的罰息。不過(guò)，由于延期還需單獨(dú)申請(qǐng)，具體如何批復(fù)還需等待提供貸款服務(wù)或融資租賃公司審核，何時(shí)才能真正享受到此項(xiàng)福利，不少司機(jī)期待政策盡快細(xì)化落地。
　　▎車(chē)多貨少 運(yùn)價(jià)或?qū)⒊掷m(xù)走低
　　滿幫平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，3月22日，日登錄活躍司機(jī)復(fù)工情況達(dá)到去年同期的117%，司機(jī)接單活躍度小幅增加。貨主發(fā)貨量為去年同期的81.4%，較上周增加6.7個(gè)百分點(diǎn)。車(chē)多貨少，不少個(gè)體貨車(chē)司機(jī)反饋普貨貨量同比少了很多。
　　▎持續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，貨運(yùn)市場(chǎng)亟待規(guī)范
　　在細(xì)分領(lǐng)域上，整車(chē)、零擔(dān)和生鮮運(yùn)輸并未受到太大影響。聯(lián)想MI數(shù)據(jù)顯示，公路貨運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格環(huán)比上周仍然處于下降通道，整車(chē)運(yùn)輸和零擔(dān)運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)價(jià)基本恢復(fù)到年前水平，部分線路受疫情影響上漲5%—10%，也有部分線路下跌5%—10%，下跌線路較上周有所增加。
　　貨主不缺貨車(chē)，有穩(wěn)定貨源的物流公司將線路信息收高售低轉(zhuǎn)給個(gè)體司機(jī)，一些兩頭通吃的貨運(yùn)信息部更是再?gòu)闹蟹忠槐?。不少司機(jī)表示，國(guó)家政策是希望讓利于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，現(xiàn)在紅利有的被貨主占了，還有的被物流公司和配貨站占了，貨車(chē)司機(jī)真是夾縫生存。
　　“從山東到浙江的一單貨年前8500元，免收高速通行費(fèi)后7000元。貨主收了900元，信息部收了600元。”山東的個(gè)體司機(jī)郭師傅向筆者透露，雖然沒(méi)能從免收高速通行費(fèi)中獲得實(shí)在利潤(rùn)，但沒(méi)有貸款壓力，賺的和以前差不多就算“好單”，而且走高速還更方便。
　　然而，對(duì)于在年前分期買(mǎi)完新車(chē)的個(gè)體司機(jī)來(lái)說(shuō)，可就沒(méi)那么從容了?！耙粋€(gè)月一萬(wàn)多的車(chē)貸，回程哪兒敢跑空車(chē)，價(jià)格低也得接，還得養(yǎng)家糊口?！币恍┴浿魍恍畔⒊掷m(xù)掛單并不急于運(yùn)送，貨車(chē)司機(jī)為了避免回程“白跑”，不得已互相壓價(jià)也讓運(yùn)價(jià)持續(xù)走低。
　　更出現(xiàn)有司機(jī)已定下的貨，卻被同行司機(jī)降價(jià)20%暗自搶單的情況。這一惡性競(jìng)爭(zhēng)也受到不少貨車(chē)司機(jī)的，“低價(jià)單大家齊心不接單，可你不拉總有人拉。”
　　滿幫平臺(tái)下發(fā)的調(diào)查問(wèn)卷顯示，1310份有效問(wèn)卷中，僅有15.2%的司機(jī)收入有所提升，43.0%的司機(jī)收入能和以前持平，34.0%的司機(jī)收入降低。
　　而有固定工作的物流公司貨車(chē)司機(jī)可謂寬松很多。“單位貨源穩(wěn)定，我們司機(jī)收入也沒(méi)什么變化?！闭憬藁瘓F(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限公司童師傅告訴筆者。
　　自3月17日24時(shí)起，國(guó)內(nèi)汽油、柴油價(jià)格全面進(jìn)入“5元時(shí)代”，0號(hào)柴油每升平均下調(diào)0.83元。油價(jià)跌了，運(yùn)價(jià)會(huì)不會(huì)跟著再跌一個(gè)臺(tái)階？不少司機(jī)持有悲觀預(yù)期：“往常都是油費(fèi)漲運(yùn)費(fèi)不漲，油費(fèi)降了運(yùn)費(fèi)跟著降?，F(xiàn)在還沒(méi)降，估計(jì)一周后就看出來(lái)了?！?br>　　中物聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著運(yùn)力持續(xù)增加，受貨源需求恢復(fù)進(jìn)度慢于供給影響，市場(chǎng)運(yùn)價(jià)仍有下降壓力。
　　對(duì)此，一些貨車(chē)司機(jī)希望網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)能設(shè)定公里數(shù)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)節(jié)運(yùn)價(jià)變動(dòng)，并核實(shí)發(fā)貨信息，規(guī)范貨運(yùn)市場(chǎng)。
　　▎期待“司機(jī)之家”更多一些
　　在北京新發(fā)地水果批發(fā)市場(chǎng)，一家蘆柑攤位的專(zhuān)線個(gè)體司機(jī)范師傅已經(jīng)在這里駐扎了兩個(gè)多月，“出來(lái)倆月就拉了四趟。旁邊二三十元一晚的小旅館也沒(méi)營(yíng)業(yè)，還是在車(chē)?yán)餃惡习??！?br>　　像范師傅這樣的司機(jī)還有很多，受疫情影響，不少小餐館、賓館并未開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。一些司機(jī)只能在路上靠吃泡面裹腹。還有不少貨車(chē)司機(jī)在直播平臺(tái)變身美食廚藝網(wǎng)紅，粉絲量達(dá)50萬(wàn)人以上，樂(lè)觀的工作態(tài)度也讓網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊。
　　如何**貨車(chē)司機(jī)的路上生活？為了能讓司機(jī)在路上吃上熱乎飯，中國(guó)石化銷(xiāo)售股份有限公司浙江石油分公司為貨車(chē)司機(jī)推出“加油飽”套餐，一飯一湯，價(jià)格從13元至19元不等，目前已在100家易捷便利店上線該服務(wù)。
　　性?xún)r(jià)比高的餐飲住宿場(chǎng)所也受到貨車(chē)司機(jī)們的青睞。安徽的蔡師傅告訴筆者，如果能在拉貨的路上遇到“司機(jī)之家”，可以好好洗個(gè)澡休息一下，但如果不順路就不愿意多繞遠(yuǎn)了，“希望‘司機(jī)之家’能建得再多再密一些?！?br>
8月3日，車(chē)夫貨運(yùn)信息部在廣州召開(kāi)經(jīng)紀(jì)人見(jiàn)面會(huì)，車(chē)夫貨運(yùn)信息部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人顏潮、華南大區(qū)總經(jīng)理李利明、華南大區(qū)工作人員，以及華南地區(qū)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人參加了見(jiàn)面會(huì)，共同探討當(dāng)前整車(chē)調(diào)車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，以及車(chē)夫貨運(yùn)信息部與經(jīng)紀(jì)人的未來(lái)發(fā)展方向。
　?。ㄜ?chē)夫貨運(yùn)信息部華南大區(qū)總經(jīng)理李利明）
　　物流行業(yè)信息透明度不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透打破了物流行業(yè)的信息壁壘，重構(gòu)物流行業(yè)的信息匹配方式和物流組織過(guò)程。過(guò)去依靠貨源與車(chē)源信息不匹配賺取信息差價(jià)的模式難以為繼，越來(lái)越多的初級(jí)信息部正在被淘汰出局。
　　另一方面，物流行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，公路貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量在不斷上漲，而市場(chǎng)上的車(chē)輛總數(shù)卻在下降。從2014年開(kāi)始到2016年，市場(chǎng)貨車(chē)數(shù)量減少了100萬(wàn)臺(tái)，總量減少了7%。這說(shuō)明物流行業(yè)的運(yùn)作效率不斷提升，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越強(qiáng)。而信息部作為公路貨運(yùn)整車(chē)調(diào)車(chē)領(lǐng)域的市場(chǎng)主體，需要進(jìn)一步提高運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)性，才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的公路貨運(yùn)市場(chǎng)贏得更大的發(fā)展空間。
　　為了提升經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)運(yùn)作水平，車(chē)夫貨運(yùn)信息部將啟動(dòng)圖靈經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)計(jì)劃。為經(jīng)紀(jì)人提供一攬子扶持措施。
　　在技術(shù)方面，車(chē)夫貨運(yùn)信息部開(kāi)發(fā)的圖靈智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)市場(chǎng)供需、貨物品類(lèi)、線路、車(chē)型、天氣等要素精準(zhǔn)推算運(yùn)價(jià)，圖靈報(bào)價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了5分鐘報(bào)價(jià),大幅提升了報(bào)價(jià)效率，提高貨主企業(yè)的交易效率，降低了交易成本。對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言，以往每天都能接到很多貨主詢(xún)價(jià)的電話，但是真正下單的卻寥寥無(wú)幾，圖靈系統(tǒng)推送給經(jīng)紀(jì)人的貨源是必發(fā)貨，提高了經(jīng)紀(jì)人的交易效率。
　　在貨源方面，車(chē)夫貨運(yùn)信息部為經(jīng)紀(jì)人提供優(yōu)質(zhì)貨源支持，讓有轉(zhuǎn)型意向和轉(zhuǎn)型能力的信息部逐步擺脫只能賺取信息差價(jià)的物流黃牛的稱(chēng)號(hào)，發(fā)展成為真正的有運(yùn)力運(yùn)營(yíng)能力的物流經(jīng)紀(jì)人，并進(jìn)一步幫助經(jīng)紀(jì)人建立屬于自己的“虛擬車(chē)隊(duì)”。在福佑強(qiáng)大的貨源支持下，經(jīng)紀(jì)人不用購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，但能夠?qū)κ爝\(yùn)力有足夠強(qiáng)大的掌控力和運(yùn)營(yíng)能力。相較于大型車(chē)隊(duì)而言，“虛擬車(chē)隊(duì)”模式更加靈活，運(yùn)作成本低；而相比于傳統(tǒng)信息部來(lái)說(shuō)，“虛擬車(chē)隊(duì)”的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，利潤(rùn)空間更大。
　　車(chē)夫貨運(yùn)信息部為經(jīng)紀(jì)人量身定制的虛擬車(chē)隊(duì)模式將為經(jīng)紀(jì)人拓展更為廣闊的市場(chǎng)空間，幫助經(jīng)紀(jì)人打贏即將到來(lái)的整車(chē)調(diào)車(chē)市場(chǎng)信息化戰(zhàn)爭(zhēng)，捍衛(wèi)經(jīng)紀(jì)人的尊嚴(yán)。

貨車(chē)司機(jī)會(huì)經(jīng)常聽(tīng)一些貨主和信息部說(shuō)，
　　同樣是一車(chē)貨，
　　一樣大小的車(chē)，
　　為什么你要價(jià)比別人高？
　　別人都能拉，就你不能拉？
　　請(qǐng)看下圖：
　　?
　　很多人看到的只是表面，而不是事實(shí)！
　　現(xiàn)在的貨主和物流園找司機(jī)拉貨有兩大誤區(qū)：
　　跟老熟人壓價(jià)格
　　跟低價(jià)車(chē)談服務(wù)
　　同樣是造型，
　　實(shí)際內(nèi)容能一樣嗎？
　　一個(gè)是藝術(shù)！
　　一個(gè)是流氓！
　　??
　　01
　　人們都喜歡占便宜，特別是要占熟人的便宜。
　　總以為跟司機(jī)熟了，就可以壓他價(jià)格了。
　　殊不知：
　　壓200塊，走高速的錢(qián)沒(méi)了；
　　壓300塊，加正規(guī)油的錢(qián)沒(méi)了；
　　壓500塊，他就得超載才能回本了；
　　熟人或許會(huì)礙于面子，不賺錢(qián)虧本給你拉個(gè)一兩回，
　　但時(shí)間一久，你覺(jué)得別人都傻嗎？
　　不賺錢(qián)咱賺吆喝嗎？
　　事實(shí)上連吆喝都賺不到！
　　因?yàn)槟闶鞘烊?，所以?br>　　總覺(jué)得你賺了他多少錢(qián)
　　總覺(jué)得你給他的不是低價(jià)
　　總覺(jué)得你的價(jià)格還能再往下壓！
　　再來(lái)個(gè)其他車(chē)，低一兩百照樣走，
　　甚至?xí)X(jué)得你這個(gè)人還很黑！
　　他眼里只有一兩百的價(jià)格，
　　從不考慮背后的服務(wù)！
　　不管你超不超載，
　　不管你走的什么路，
　　不管你的風(fēng)險(xiǎn)大不大，
　　后低價(jià)車(chē)出了事，
　　貨損壞了，
　　貨送晚了，
　　貨弄丟了，
　　才會(huì)明白，熟人給你的：
　　都是良心價(jià)！
　　都不怎么賺錢(qián)！
　　都是的服務(wù)！
　　結(jié)果你還在為壓那兩百塊費(fèi)盡口舌！
　　壓熟人的價(jià)格是在消耗彼此的信任！
　　02
　　還有一類(lèi)貨主和信息部就喜歡找報(bào)價(jià)偏低的車(chē)
　　找就找了，還各種要求司機(jī)：
　　貨送晚了就扣運(yùn)費(fèi)
　　貨搞壞了就得賠錢(qián)
　　一超就超十幾噸
　　一裝一卸車(chē)變成一裝多卸
　　后還要讓司機(jī)免費(fèi)壓幾天車(chē)
　　給著白菜價(jià)的運(yùn)費(fèi)，
　　卻要滿漢全席的服務(wù)
　　還得讓司機(jī)冒著拉的險(xiǎn)！
　　燒開(kāi)水不燒油也賠本。
　　就算是親爹也沒(méi)這么慣兒子的。
　　做生意，講究一分價(jià)錢(qián)一分貨。
　　多少錢(qián)能得到怎樣的服務(wù)，
　　彼此心里也得有點(diǎn)數(shù)。
　　沒(méi)有合理利潤(rùn)的支撐，
　　哪來(lái)的質(zhì)量**和服務(wù)！
　　拉一趟爛貨，
　　錢(qián)少屁事多。
　　操碎了心，還一路不痛快。
　　拉一趟好貨，
　　錢(qián)多煩惱少，
　　一腳油門(mén)，高高興興上路！
　　03
　　服務(wù)跟價(jià)格永遠(yuǎn)都是成正比！
　　生意不要做的太委屈，能拉就拉，
　　不能拉就不拉！
　　利潤(rùn)微薄的年代，提醒朋友們：
　　你信任我，三言?xún)烧Z(yǔ)就可成交；
　　你不信任我，給你拍場(chǎng)電影都是徒勞！
　　2018年，把時(shí)間留給靠譜的人和事！
　　司機(jī)喜歡和這些客戶打交道：
　　他們從不磨嘰，
　　從不壓價(jià)，
　　從不說(shuō)你報(bào)價(jià)怎么這么高？
　　他們很清楚一分錢(qián)一分貨！
　　對(duì)于這種暖心的客戶，
　　你對(duì)我慷慨，
　　我對(duì)你會(huì)更真誠(chéng)！

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